Quiero solicitar el Retiro de mi 10%

Quiero solicitar el
Retiro de mi 10%

De manera única y excepcional puedes retirar el 10% de tus Ahorros Previsionales. No necesitas clave, solo tener a mano tu carnet de identidad.

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Retiro Máximo

Es el monto total que puedes retirar en base a tu saldo ahorrado.

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Otro Monto Inferior

Es un monto inferior que puedes elegir retirar en base a tu máximo.

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Estado de mi Retiro

Ingresando tu Rut y Número de Solicitud podrás ver los avances de tu trámite.

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¿Cuánto puedo retirar?

La regla general es que puedes retirar un 10% de lo ahorrado, fijando un monto máximo de 150UF (alrededor de $4.300.000):


Los valores en pesos son referenciales y se calcularán al momento de hacer el retiro de acuerdo al valor de la UF del día. Para la tabla se consideró que 35UF corresponden aproximadamente a $1.000.000, 150UF a $4.300.000, 350UF a $ 10.000.000 y 1.500UF a 43.000.000.

¿Cuánto se demorará la AFP en pagar?

  • Los retiros de más de $1.000.000 (o más de 35UF) se deberán hacer en dos pagos iguales: el primero dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud y el segundo dentro de 30 días hábiles después del primer pago.
  • Solo para los retiros de menos de un $1.000.000 (o menos de 35UF) se pagará todo de una vez dentro de 10 días hábiles luego de haberlo solicitado, es decir, en aproximadamente dos semanas.

¿Cuándo se puede pedir?

A partir del jueves 30 de julio de 2020 tienes 365 días, es decir, hasta un año para pedirlo.

¿Dónde puedo pedirlo?

Los afiliados de ProVida pueden solicitarlo fácilmente y sin necesidad de una clave, directamente en esta página Web.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes elegir que te transfieran el dinero a una Cuenta RUT del Banco Estado, a una cuenta bancaria o a una “Cuenta 2” en la misma AFP. Además, existe la alternativa de cobro en efectivo para montos menores.


  No aceptes la ayuda para el retiro que ofrecen falsos ejecutivos.

  No compartas tu información con terceros. Circulan mensajes fraudulentos pidiéndote datos e información.

  Quédate en casa, evita ir a Sucursales y pide el retiro por esta página.


Preguntas Frecuentes

En mi caso, ¿puedo retirar el 10%?

Todos los afiliados a una AFP (cotizantes, no cotizantes y pensionados) pueden retirar su 10% con las condiciones, mínimos y topes que la Ley establece.
Además, si eres beneficiario de Pensión de Sobrevivencia también puedes hacer una solicitud por esos saldos.

¿Cuánto es mi saldo y dónde lo reviso?

Lo puedes revisar en tu Sucursal Virtual o ProVida App con tu Rut y tu clave.

Si soy pensionado y saco mi 10%, ¿afecta mi Jubilación?

  • Al retirar parte de tus ahorros quedará menos plata en tu Cuenta Obligatoria, por lo tanto, es muy probable que tu Pensión baje una vez que se haga tu recálculo anual. Éste se realizará en el mes que te corresponde normalmente.
  • Si actualmente recibes beneficios estatales que aumentan tu Pensión, dependiendo de tu caso y si cumples con los requisitos, la diferencia que se generaría por el menor saldo podría ser compensada en parte con el beneficio estatal.
  • Si al hacer el retiro tu Cuenta Obligatoria queda sin saldo, podrías dejar de recibir tu Pensión. Si esto ocurre y cumples los requisitos, podrías optar al beneficio estatal de Pensión Básica Solidaria, pero tienes que hacer el trámite para saber si podrás o no tenerla.

¿Desde cuándo puedo solicitar mi 10%?

A partir del jueves 30 de julio de 2020 tienes 365 días, es decir, hasta un año para pedirlo.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mi 10%?

A partir del jueves 30 de julio de 2020 tienes 365 días, es decir, hasta 1 año para pedirlo.

¿Qué pasa si hice una solicitud de retiro por error o me arrepentí de haberla realizado?

Si solicitaste el Retiro del 10% por error o te arrepentiste de hacerlo, tienes hasta 3 días hábiles desde que hiciste la solicitud, para anularla. Después de ese plazo, no podrás ingresar la anulación y de aceptarse la solicitud, ésta será pagada en la modalidad de pago que hayas ingresado en los plazos establecidos por ley. Para solicitar la anulación, llámanos al 600 201 0150. Opción "Otras Consultas” o en tu sucursal más cercana. Una vez anulada, debes esperar 5 días hábiles para ingresar una nueva solicitud en retiro.provida.cl hasta el 29 de Julio del 2021.

¿Qué pasa si puse mal los datos de porcentaje de monto de retiro, modalidad de pago y /o datos de cuentas bancarias, cambio de beneficiario a afiliado (o al revés) en la solicitud de retiro?

Si te equivocaste en el porcentaje del monto que deseas retirar, en los datos asociados a tu cuenta bancaria o de beneficiario de Pensión, tienes hasta 3 días hábiles desde que solicitaste tu Retiro del 10%, para anularla. Después de ese plazo, no podrás ingresar una anulación y, de aceptarse la solicitud, ésta será pagada en la modalidad de pago que hayas ingresado en los plazos establecidos por ley. Para solicitar la anulación, llámanos al 600 201 0150. Opción “Otras Consultas” o en tu sucursal más cercana. Una vez anulada, debes esperar 5 días hábiles para ingresar una nueva solicitud en retiro.provida.cl hasta el 29 de Julio del 2021.

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